КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ PDF Печать E-mail

Комплексная интеграция ИТ инфраструктуры торговой сети позволяет обеспечить весь комплекс работ по проектированию объекта, поставке торгового, компьютерного, сетевого оборудования, его установка, наладка, гарантийное и послегарантийное обслуживание. 

Для оптимизации затрат клиента, мы готовы оказать услуги по решению проблемы комплексной автоматизации супермаркета и/или торговой сети в ИТ направлении. Нашими партнерами являются самые уважаемые компании Украины в этой области, среди которых Oracle, System Group, КомТехСервис и другие. Такое сотрудничество позволяет нам эффективно обеспечивать весь комплекс работ по организации супермаркета, оптового центра, магазина Cash & Carry или сети вышеперечисленных объектов а также обеспечить сервисное обслуживание программного обеспечения и оборудования. Диапазон сервисных услуг при такой постановке задачи может варьироваться от стандартных услуг, когда у клиента есть cвой ИТ отдел, до полного ИТ-аутсорсинга такого рода услуг, когда в штате у клиента нет ИТ отдела (вообще ИТ персонала)


Опыт, накопленный за многолетний период сотрудничества с крупнейшими отечественными торговыми сетями, и высокая квалификация сотрудников гарантируют высокое качество оказываемых ИТ-услуг.


Полный комплекс ИТ-услуг на всех этапах открытия нового торгового объекта:

  • Планирование, согласование с заказчиком и последующее внедрение ИТ-инфраструктуры магазина;
  • Управление проектом по открытию магазина в части развертывания ИТ-инфраструктуры;
  • Контроль за выполнением работ субподрядчиками, развертывающими инженерную и ИТ-инфраструктуру магазина (локальная вычислительная сеть, кассовая мебель, электропитание, компьютерное оборудование и т.д.);
  • Работы по настройке ИТ-инфраструктуры магазина (кроссировка коммуникаций, тестирование ЛВС, настройка серверов, активного сетевого оборудования и т.д.)
  • Работы по настройке POS-систем и периферийного торгового оборудования;
  • Установка и настройка программных решений  для кассовой линии (приложения «фронт-офис»);
  • Установка и настройка систем «бэк-офис»;
  • Установка, настройка и запуск в эксплуатацию компьютерной и офисной техники для организации работы локального офиса магазина;
  • Подготовка контрольно-кассовых машин к эксплуатации, их фискализация;
  • Проведение всестороннего тестирования работы кассовой линии перед открытием магазина.


Полный комплекс ИТ-услуг по сервисному обслуживанию и технической поддержке работающих магазинов
На сегодняшний день многие розничные сетевые структуры предпочитают отдавать отдельные непрофильные бизнес-процессы, к которым относятся и процессы сопровождения и поддержки ИТ-инфраструктуры, на аутсорсинг внешним ИТ-компаниям. Принимая решение о переходе на аутсорсинг, наши заказчики рассматривают множество факторов:

  • Экономические: поддержка внутренней ИТ-инфраструктуры силами сторонней сервисной компании дешевле содержания своей собственной ИТ-службы;
  • Организационные: нет необходимости создавать ИТ-службу и управлять ИТ-персоналом, отсутствует зависимость от специалистов;
  • Технологические: у внешней аутсорсинговой компании, как правило, больше возможностей изучать и внедрять передовые технологии и больше опыта по внедрению соответствующих ИТ-решений);
  • Качественные: квалифицированные ресурсы гарантируют высокое качество обслуживания и надежность функционирования ИТ-систем магазина.
 

Новость дня

РАЗВИТИЕ ПС СПРУТ

Июль 2022 - февраль 2023:

  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Разработка интеграции СПРУТ ПОС с Приложением регистрации расчетных операций (ПРРО) Вчасно.Каса
  • Проведена доработка приложения SPRUT BO ПРОИЗВОДСТВО / Авторазделка по приходной накладной с учетом "% потерь сырья"
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS /Добавлена возможность выписывать весь комплект налоговых накладных на ПОСе при работе без сервера ТП
  • Проведена доработка SPRUT POS КСО / Воспроизведение звуковых файлов на кассе самообслуживания (Голосовое сопровождение на Кассе самообслуживания)
  • Проведена доработка приложения SPRUT BO Сервер весов /Доработка по удалению изображений на FTP весов в интеграции с ScalDigiComPCBase
  • Проведена доработка SPRUT POS КСО /Интеграция с семафором Кассы самообслуживания от Modern Expo
  • Проведена доработка SPRUT POS КСО / Интеграция с прикассовыми весами "Весопроцессор MRCA 0619 Modern Expo"
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Поддержка Дисплея покупателя LPOS-VFD 2029D USB vCOM (20x2)
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS /Доработка интеграции с терминалом PosCardPay_3.dll - работа с несколькими компаниями
  • Проведена доработка SPRUT POS КСО / Добавлена возможность оплаты товаров нескольких компаний - продавцов
  • Разработан механизм backup/restore SPRUT POS / БД Oracle обеспечивающий автоматическое регулярное резервное копирование полных данных БД с возможностью восстановления БД из резервной копии при (пере)установке системы
  • Проведена доработка приложения SPRUT BO CRM / Интеграция с SMS сервисом для отправки рассылок SMS/Viber Infobip
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Поддержка нового протокола API PRRO iNNOVATE 1.2.3
 
РАЗВИТИЕ ПС СПРУТ

Январь 2022 - июнь 2022:

  • Проведена доработка приложения SPRUT BO / Интеграция с учетной системой MeTi на платформе СПРУТ EDI
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Доработки по винным акцизным маркам
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Расширение настроек touch screen для нового интерфейса POS
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Режим "Выдача наличных на кассе через банковский терминал ПриватБанка"
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Оплаты заказа по карточке программы помощи клиентам(Хесед) на КСО
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Интеграция с ФП ПОРТ FPG-1000 ФКZ (8-bit версия прошивки, Newton драйвер v.3.x)
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Интеграция с весами самообслуживания "ШТРИХ PC-200"
  • Проведена доработка приложения SPRUT BO / Перевод СПРУТ POS на полную поддержку UNICODE
  • Проведена доработка приложения SPRUT POS / Поддержка Клавиатуры LPOS-II USB V2, 32 клавиши

Опрос

Какой уровень внешнего ИТ сервиса необходим для торговых сетей?